Podvody a phishing

Podvodná SMS nebo e-mail o exekuci či dluhu: co dělat

„Evidujeme u vás neuhrazený dluh 7 300 Kč, hrozí exekuce.“ Taková zpráva vyděsí, a přesně o to jde. Exekutorská komora opakovaně varuje před vlnami falešných SMS a e-mailů. Ukážeme, jak skutečná exekuce začíná, kde si ji ověřit a co dělat, když jste na odkaz už klikli.

Redakce Kyberkitu · · čtení na 5 minut

Ilustrace tématu Podvody a phishing

Ve zkratce

  • Skutečnou exekuci vám exekutor oznámí písemně, doručením do vlastních rukou (dopis s dodejkou nebo datová schránka), ne odkazem v SMS.
  • Na odkaz neklikejte, přílohu neotvírejte a nic neplaťte. Jediný oficiální rejstřík exekucí je Centrální evidence exekucí na ceecr.cz.
  • Zadali jste údaje karty nebo přihlášení do bankovnictví? Hned volejte banku. Otevřeli jste přílohu? Počítač odpojte od internetu a nechte ho zkontrolovat.
  • Pochybujete? Exekutora si najdete v seznamu na webu Exekutorské komory a zavoláte mu na číslo odtamtud, ne na číslo ze zprávy.

Jak podvod vypadá

Podvodníci se vydávají za exekutora, soud nebo vymahače a tvrdí, že máte neuhrazený dluh. Cílem je, abyste v panice klikli, zaplatili nebo zadali údaje. Exekutorská komora ČR popsala několik podob:

  • SMS o dluhu s odkazem. V květnu 2024 komora varovala před SMS, které tvrdily, že máte neuhrazený dluh 7 300 Kč (nebo jinou částku), a odkazovaly na weby jako exekuceinfo.eu nebo exekuceinfo.shop. Komora žádá tyto weby nenavštěvovat, nic z nich nestahovat a nezadávat na nich osobní údaje.
  • E-mail s hrozbou zablokování účtu. V dubnu 2026 komora hlásila vlnu e-mailů, které vyzývají k „okamžitému podání vysvětlení“, hrozí zablokováním bankovních účtů a soupisem majetku a odkazují na „otevření soudního spisu“. Zprávy chodí z různých adres, které s exekutory nemají nic společného (komora uvádí třeba noreply@basidim.store), a jsou plné gramatických chyb.
  • E-mail s přílohou. Starší vlny posílaly „exekuční příkaz“ v příloze, typicky v archivu ZIP. Po otevření hrozí, že si do počítače stáhnete škodlivý program.
  • Telefonát nebo návštěva „exekutora“. Komora upozorňuje, že falešný exekutor se může prokazovat falešným průkazem či razítkem.

Jak začíná skutečná exekuce

Exekuce nezačne zprávou z neznámého čísla. Exekuce začíná až na návrh věřitele, který má rozhodnutí potvrzující dluh (exekuční titul); soud pak provedením exekuce pověří konkrétního soudního exekutora. Ten vám pošle vyrozumění o zahájení exekuce:

  • doručuje se do vlastních rukou (§ 44 odst. 2) – v praxi doporučeným dopisem s dodejkou, nebo do datové schránky, pokud ji máte,
  • obsahuje soud a exekutora, spisovou značku, exekuční titul a kdo ho vydal, výši dluhu a nákladů, podpis a datum,
  • obsahuje výzvu k zaplacení – na úhradu dluhu a zálohy na náklady máte 30 dní od doručení (§ 46 odst. 6), ne „do 24 hodin“.

Z toho plynou jednoduchá pravidla:

Ve zprávě je Co to znamená
Odkaz na „ověření exekuce“ nebo „platební bránu“ Podvod. Skutečná exekuce se přes odkaz v SMS neověřuje ani neplatí.
Žádost o přihlášení do bankovnictví „kvůli ověření“ Podvod. Nikdo oprávněný tyto údaje nechce.
Lhůta v hodinách, hrozba okamžitého zablokování účtu Nátlak typický pro podvod. Zákonná lhůta na dobrovolné zaplacení je 30 dní.
Žádná spisová značka, žádné jméno exekutora Nedůvěryhodné. Ověřte si exekutora sami (viz níže).
Příloha ZIP, EXE nebo odkaz ke stažení „spisu“ Neotvírejte.

Jak si exekuci ověřit oficiálně

  1. Centrální evidence exekucí – Exekutorská komora ji označuje za jediný oficiální rejstřík exekucí. Hledá se na ceecr.cz; adresu napište sami do prohlížeče. Výpis je placený: online 60 Kč za každý krok (základní výpis, pak podrobný výpis ke konkrétní exekuci). Ověřený výpis dostanete i na pobočkách Czech POINT na poště nebo v kancelářích komory v Praze a Brně po prokázání totožnosti.
  2. Pozor na „zprostředkovatele“. Jiné weby podle CEE jen přeprodávají její údaje, některé za vyšší cenu, a komora neručí za jejich správnost. Podvodné SMS přitom vedou právě na weby s „exekuce“ v názvu.
  3. Seznam exekutorů – když vám někdo píše nebo volá jménem exekutora, najděte si exekutorský úřad v seznamu exekutorů na webu komory a zavolejte na číslo odtamtud. Ne na číslo ze zprávy.
  4. Exekutorská komora – v případě pochybností uvádí kontakt +420 515 917 586 a e-mail podatelna@ekcr.cz.

Klikl jsem nebo zaplatil. Co teď?

Co jste udělali Co dělat
Jen jste stránku otevřeli a nic nevyplnili Stránku zavřete, zprávu smažte, číslo nebo adresu zablokujte.
Vyplnili jste jméno, rodné číslo, adresu Počítejte s dalšími podvody, které budou tyto údaje znát. Když přijde další „úřední“ zpráva, ověřujte ji vždy jinou cestou.
Zadali jste údaje karty Hned zablokujte kartu v aplikaci banky a zavolejte bance.
Zadali jste přihlášení do bankovnictví nebo potvrdili něco v aplikaci banky Okamžitě volejte banku, nechte zablokovat přístup a změňte heslo.
Poslali jste peníze Volejte banku co nejdřív – někdy ještě jde platbu zastavit. Pak podejte oznámení na policii.
Otevřeli jste přílohu nebo nainstalovali program Zařízení odpojte od internetu, z jiného zařízení změňte důležitá hesla (e-mail, banka) a nechte počítač zkontrolovat.

Podrobně: Zadal jsem údaje na podvodné stránce. Stejně funguje i podvodná SMS o balíku. Podezřelý odkaz můžete bez otevření rozebrat nástrojem Kontrola podezřelého odkazu, u e-mailu zjistíte skutečného odesílatele nástrojem Analýza hlaviček e-mailu.

Nahlaste to

  • Banka – vždy, když jste zadali údaje karty nebo bankovnictví, i když zatím nic nezmizelo.
  • Policie ČR – když jste přišli o peníze, podejte oznámení na kterékoli služebně. Vezměte si snímek zprávy, adresu podvodné stránky a výpis z účtu.
  • Exekutorská komora – kontakt podatelna@ekcr.cz. Komora vydává varování podle upozornění od lidí, kterým podvodné zprávy přišly.
  • Zneužité jméno exekutora – pokud zpráva uvádí jméno skutečného exekutora, dejte vědět jeho úřadu (kontakt ze seznamu komory).

Jste na Slovensku?

  • Slovenská komora exekútorov dlouhodobě varuje před falešnými exekučními příkazy vydávanými jménem vymyšlených exekútorských úřadů (např. upozornění z 31. 5. 2016). Radí ověřit exekútora v zozname exekútorov nebo kontaktovat komoru.
  • Polícia SR – tísňová linka 158, když jste přišli o peníze.
  • SK-CERT přijímá hlášení podvodných kampaní i od veřejnosti přes formulář na sk-cert.sk.

Jak se chránit příště

  • Úřední věci ověřujte vždy jinou cestou, než jakou zpráva přišla: web napsaný ručně, číslo z oficiálního seznamu, datová schránka.
  • Pokud máte datovou schránku, sledujte ji – skutečné písemnosti exekutora a soudu přicházejí tam.
  • Řekněte o tomhle podvodu blízkým. Strach z exekuce zaskočí každého, nejvíc lidi, kteří nějaký dluh opravdu mají.

Časté otázky

Může exekutor poslat oznámení o exekuci SMS nebo e-mailem?

Ne. Vyrozumění o zahájení exekuce se doručuje do vlastních rukou – doporučeným dopisem s dodejkou, nebo do datové schránky, pokud ji máte. SMS nebo e-mail s odkazem na „ověření exekuce“ je podvod.

Kde si ověřím, jestli na mě exekuce opravdu je?

V Centrální evidenci exekucí na ceecr.cz – adresu napište sami do prohlížeče. Online výpis stojí 60 Kč za každý krok, ověřený výpis dostanete i na Czech POINT na poště. Weby „zprostředkovatelů“ jen přeprodávají údaje a komora neručí za jejich správnost.

Zpráva tvrdí, že musím zaplatit do 24 hodin. Je to pravda?

Ne. Na dobrovolnou úhradu dluhu a zálohy na náklady máte po doručení vyrozumění 30 dní (§ 46 odst. 6 exekučního řádu). Lhůta v hodinách je nátlak typický pro podvod.

Ve zprávě je jméno skutečného exekutora. Znamená to, že je pravá?

Ne. Podvodníci jména skutečných exekutorů zneužívají. Najděte si exekutorský úřad v seznamu na webu Exekutorské komory a zavolejte na číslo odtamtud, ne na číslo ze zprávy.

Zdroje

  1. Exekutorská komora ČR – Upozornění na podvodné e-maily (27. 4. 2026)
  2. Exekutorská komora ČR – Podvodné SMS, upozornění (24. 5. 2024)
  3. Exekutorská komora ČR – Mýty a fakta o exekucích
  4. Exekutorská komora ČR – Vyhledat exekutora
  5. Centrální evidence exekucí
  6. Exekuční řád (zákon č. 120/2001 Sb.), § 44 a § 46
  7. Slovenská komora exekútorov – Upozornenie na falošné exekučné príkazy (31. 5. 2016, slovensky)
  8. SK-CERT – Nahlásiť incident (slovensky)

Našli jste v článku chybu? Dejte nám vědět, opravu vyznačíme.