Podvodná investice a falešný makléř: jak ji poznat a co dělat

Jak podvod probíhá

Policie ČR i Česká národní banka popisují investiční podvody jako dlouhou hru. Podvodník nechce jednu platbu, chce všechno, co dokáže získat:

1. Návnada. Placená reklama na sociální síti nebo YouTube, „rozhovor“ se známou osobností, telefonát, SMS, nebo zpráva od neznámého člověka na WhatsAppu, který se postupně stane „přítelem“. Nabídka zní na kryptoměny, akcie známých firem, komodity, forex nebo „garantovaný“ fond.
2. Malý první vklad. Často jen „vstupní“ nebo „jednorázový“ poplatek – podle ČNB klidně na účet u běžné české banky, takže nic nepůsobí podezřele.
3. Rostoucí zisky. Na platformě vidíte, jak se peníze zhodnocují. Ve skutečnosti ty zisky neexistují. Někdy smíte vybrat malou částku, abyste uvěřili, že vše funguje.
4. „Poradce“ pomáhá. Navrhne navýšit vklad, převést peníze jinam nebo vám „pomůže s obchodováním“ přes AnyDesk či TeamViewer. Tím ale získá přístup do vašeho počítače, bankovnictví i účtů.
5. Výběr nejde. Když chcete peníze zpět, objeví se „poplatek“, „daň“ nebo „aktivace účtu“. Kdo odmítne, tomu podle ČNB podvodníci vyhrožují smyšleným vyšetřováním dozorových úřadů nebo Europolu.

Policie popisuje například případ z Děčínska: muže na WhatsAppu oslovila žena, nabídla investici do kryptoměny a během několika měsíců od něj vylákala zhruba 1,4 milionu korun. Peníze se nevrátily.

Znaky podvodné investice

Stačí jeden z nich a zpozorněte:

• Garantovaný nebo neobvykle vysoký výnos. Skutečná investice riziko má. „Bez rizika“ a „zaručeně“ jsou slova podvodníků.
• Nabídku vám poslal někdo, koho znáte jen z internetu. Policie radí nereagovat na výhodné finanční nabídky od cizích lidí a nikomu neznámému neposílat ani kopie dokladů.
• Známá osobnost doporučuje „zaručený systém“. ČNB varuje před videi a fotografiemi vytvořenými umělou inteligencí, které napodobí tvář, hlas i mimiku. Odkaz často vede na web, který se jen tváří jako zpravodajský – adresa neodpovídá.
• Spěch a tajnost. „Nabídka platí jen dnes“, „neříkejte to bance“. Podle policie podvodníci záměrně zpochybňují banky i blízké, kteří varují.
• Chce instalovat aplikaci pro vzdálený přístup (AnyDesk, TeamViewer). Žádný seriózní poradce k vašemu počítači ani bankovnictví přístup nepotřebuje.
• Za výběr peněz se platí předem. Poplatek, daň nebo „odblokování“, které musíte poslat dřív, než dostanete své peníze, je jasný znak podvodu.

Jak investici ověřit dřív, než zaplatíte

1. Najděte firmu v databázi JERRS. Je to seznam regulovaných a registrovaných subjektů, který vede ČNB – odkaz najdete na stránce Chraňte své peníze. Kdo nabízí investiční služby v Česku, musí tam být.
2. Ověřte, že mluvíte opravdu s tou firmou. ČNB upozorňuje, že podvodníci zneužívají jména skutečných firem s licencí a padělají i „rozhodnutí ČNB“. Neberte kontakty z reklamy ani z e-mailu – najděte si oficiální web a telefon firmy sami a zeptejte se, jestli vás opravdu oslovili.
3. Podívejte se do upozornění ČNB. ČNB průběžně zveřejňuje varování před konkrétními subjekty a platformami, které nemají povolení nebo vykazují známky podvodu.
4. Neposílejte peníze lidem, které jste neprověřili, a nerozhodujte se pod tlakem. Poraďte se s někým blízkým. Pokud nerozumíte kryptoměnám, policie doporučuje se do takových investic vůbec nepouštět.

Už jste zaplatili? Postup hned teď

1. Nic dalšího neposílejte. Ani „poslední poplatek“, který má odemknout výběr. Peníze tím nezískáte zpět, jen přijdete o další.
2. Zavolejte bance na číslo z karty nebo z jejího webu. Podle ČNB nechte zablokovat platební prostředky (kartu, internetové a mobilní bankovnictví) a zjistěte, jestli platby už odešly a zda je jde zastavit.
3. Instalovali jste AnyDesk, TeamViewer nebo jinou aplikaci na pokyn „poradce“? Odpojte zařízení od internetu a aplikaci odinstalujte. Hesla do bankovnictví, e-mailu a investičních účtů změňte z jiného, čistého zařízení. Do bankovnictví se z napadeného zařízení nepřihlašujte, dokud ho nezkontroluje odborník nebo ho neuvedete do továrního nastavení.
4. Oznamte to policii – linka 158 nebo služebna. ČNB doporučuje obrátit se na policii okamžitě, i když už jste do schématu peníze vložili. Připravte výpisy plateb, čísla účtů a kryptoměnových adres, kam peníze odešly, adresu platformy, jména a čísla „poradců“ a zálohu celé komunikace.
5. Přestaňte s podvodníky komunikovat. Nereagujte na výhrůžky ani na sliby, že „to ještě zachráníte“.
6. Zadali jste platformě údaje karty nebo doklady? Postup najdete v návodu Zadal jsem údaje na podvodné stránce.

Spor o vrácení peněz s bankou ČNB nerozhoduje – podle ČNB je k tomu příslušný finanční arbitr nebo soud.

Jste na Slovensku?

Postup je stejný, liší se instituce a kontakty:

• Ověření licence: obdobou JERRS je registr subjektů finančního trhu NBS (banky, investiční firmy, zprostředkovatelé, poskytovatelé kryptoaktiv). Národná banka Slovenska radí ověřit si v něm oprávnění dřív, než cokoli podepíšete, a pečlivě číst podmínky, rizika a s kým smlouvu uzavíráte.
• Varování NBS: 16. 7. 2026 NBS upozornila na několik firem a platforem, které podle ní nemají oprávnění poskytovat služby s kryptoaktivy na Slovensku. Nová varování vydává v aktualitách na nbs.sk.
• Polícia SR: tísňová linka 158. SK-CERT radí zvážit trestní oznámení na místním oddělení policie.
• Banka: když mohou být ohrožené vaše účty, SK-CERT radí banku ihned kontaktovat, účty nechat zablokovat a sledovat neoprávněné platby.

Jak se chránit dopředu

• Investujte jen přes subjekty, které si sami najdete a ověříte v JERRS, ne přes reklamu nebo doporučení z chatu.
• Domluvte se v rodině: „Kdo nabízí rychlé zbohatnutí, je podvodník. Než cokoli pošleš, zavolej mi.“
• Nikomu nepovolujte vzdálený přístup k počítači, telefonu ani bankovnictví.
• Odkaz z reklamy nebo zprávy můžete bez otevření rozebrat nástrojem Kontrola podezřelého odkazu.
• Volá vám místo „makléře“ „bankéř“? Přečtěte si Volal mi falešný bankéř.